Zaptec Go

Greit å vite

• Frakt
  Frakt på kr 249,- tilkommer på alle bestillinger.
• Du må ha overspenningsvern
  Dersom du ikke har overspenningsvern i sikringsskapet ditt fra før, vil elektriker belaste deg ekstra for dette. Eventuelle avvik fra standard installasjon vil også avtales og faktureres direkte fra elektriker til deg.
• Kredittsjekk
  Dersom du bestiller elbillader hos oss, forbeholder vi oss retten til å kredittsjekke deg selv om du allerede er i et kundeforhold hos oss. Dette gjør vi ved inngåelse av alle nedbetalingsavtaler.
• Informasjon om angrerett
  Forbrukeren har 14 dagers angrerett fra dagen avtalen er inngått: Klikk her for å se opplysninger om angrerett. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, så kan du fylle ut angrerettskjema og returnere det til oss. Klikk her for å laste ned angrerettsskjema.
• Hva skjer når du bestiller en elbillader fra Kraftriket?
  Etter bestilling, vil du få tilsendt en avtale til signering. Avtalen med vilkår signeres med BankID. Etter signatur, setter vi elbillader i bestilling og hos vår leverandør, ChargeUp, som deretter tar over kundereisen din. Montør vil ta kontakt med deg for å avtale dato for montering. Dersom installasjon krever materiell eller arbeid utover standard montering som er inkludert, vil montør fakturere dette direkte til deg. Dette er et forhold mellom kunden og montør. Når elbillader er montert og satt i drift, vil vi fakturere deg i henhold til din bestilling. Dersom du har valgt nedbetaling vil første avdrag komme på faktura etter at montering er utført.
• Hva inngår i standard installasjon av elbillader?
  Klikk her for beskrivelse av hva som inngår i standard installasjon.
• Hva skjer dersom jeg flytter og fortsatt ikke har betalt ned elbilladeren?
  En elbillader er en fast installasjon, og kan ikke tas med når du flytter. Dersom du har en elbillader på nedbetalingsavtale hos oss når du flytter, så vil elbilladeren sluttfaktureres når du sier opp strømavtalen. Da vil hele restbeløpet komme på sluttfaktura.