Min side
Bedrift
Søk

– De fleste ønsker råd om hvordan bedriften kan kutte kostnadene

Som bedriftskunde hos Kraftriket har du tilgang på kostnadsfri energirådgivning tilpasset din bedrift. – Mange ønsker en gjennomgang av dagens strømavtale i disse dager, forteller energirådgiver Henriette Henriksen.

Høsten er en fin tid til å ta en gjennomgang av bedriftens energiforbruk – og planlegge for vinteren, mener Henriksen. Hun inngår i Kraftrikets team av energirådgivere for bedriftskunder, som alle har lang erfaring med kraftleveranser til bedriftsmarkedet. Hver uke er teamet i kontakt med kunder, både på telefon og gjennom fysiske kundebesøk.

 

Les også: XPND: – Kontroll på energibehovet er helt nødvendig for å holde kostnadene nede

 

Lønnsom sammenkobling

De fleste bedriftskunder vil forsikre seg om at man ikke betaler for mye for strømmen. Og en gjennomgang med en rådgiver som kjenner markedet kan lønne seg før vinterkulden setter inn, råder Henriksen.

– Hva hjelper dere bedriftskundene med?

– Vi starter ofte med en gjennomgang av dagens strømavtale, og ser denne oppimot forventet strømforbruk. Vi er opptatt av at kundene til enhver tid skal ha den beste strømavtalen ut ifra sitt forbruk, så jeg setter gjerne opp et alternativt tilbud dersom kunden ønsker dette. For ansatte i bedrifter som er kunder hos Kraftriket, kan vi også tilby konkurransedyktige strømavtaler, forteller Henriksen.

– Den siste tiden har vi også hjulpet flere kunder med sammenkobling av anlegg, dersom bedriften har flere strømmålere. Kunden vil da betale færre fastledd, både på nettleie og strøm, og effekttoppene blir jevnere. I tillegg hjelper vi mange kunder med generell bevisstgjøring. Enkle tiltak kan bidra til å krympe strømregningen mye gjennom et år, forteller Henriksen.

 

DIGITALT VERKTØY: Med Kraftrikets digitale verktøy Min bedrift Pluss kan du blant annet få energibudsjett, forbruksanalyse og en detaljert oversikt over bedriftens fakturaer, til en rimelig månedspris.

 

Fast rådgiver – en viktig kundefordel

For energirådgivningsteamet i Kraftriket er det et viktig mål er å være en trygg og pålitelig aktør som tilbyr transparente produkter. I tillegg skal det være lav terskel for å ta kontakt med Kraftriket dersom man lurer på noe rundt sin strømavtale.

– Hvorfor er Kraftriket et godt valg for bedriftskunder?

– Fordi vi er til stede og nær kundene våre, og fordi vi er enkle å komme i kontakt med. Personlig oppfølging, altså at kunden skal ha en fast rådgiver, er blant annet svært viktig for oss. Her har vi tro på at vi skiller vi oss positivt ut i forhold til mange av konkurrentene våre.

– Hva annet hjelper dere med?

– De fleste av kundene vi er i kontakt med ønsker råd om hvordan bedriften kan kutte kostnadene på strøm. Hos oss i Kraftriket tilbyr vi flere gode og energibesparende produkter, blant annet en smart app, varmepumper, elbilladere til bedriftskunder, smart strømstyring og tilleggstjenesten Min Bedrift som hjelper kunden med å planlegge strømforbruket.

  «Mange har fortsatt en jobb å gjøre i forhold til å bli mer energieffektive på jobben.» 

Min bedrift Pluss – oppdager uvanlige forbruksmønstre

I fjor høst lanserte Kraftriket Min Bedrift, en kostnadsfri portal for alle bedriftskunder, som er tilgjengelig via Kraftrikets nettsider. Løsningen finnes også i en utvidet versjon, Min Bedrift Pluss, som til en lav månedspris tilbyr blant annet energibudsjett, forbruksanalyse, og en detaljert oversikt over bedriftens fakturaer.

I tillegg til å ha full oversikt over bedriftens elektriske anlegg, kan man følge med på prisutviklingen for den kommende måneden. Min Bedrift Pluss gir mye nyttig tilleggsinformasjon om bedriftens strømhverdag, og kan hjelpe med å gjøre store besparelser.

Min Bedrift Pluss anbefales særlig for større bedrifter, og bedrifter med datter- og underselskaper. Min Bedrift Pluss hjelper deg med å oppdage uvanlige forbruksmønstre og endringer i effektuttak på et tidlig tidspunkt.

 

Les også: Min Bedrift Pluss: Verktøy for energieffektivisering

 

– Ikke like god rutine på jobben

Til tross for at de fleste av bedriftskundene til Kraftriket er opptatt av å ha riktig strømavtale, så er Henriksens inntrykk at mange på langt nær ikke er like bevisste sitt eget strømforbruk på jobben som hjemme.

– Som privatpersoner er mange flinke til å følge med på strømprisene, man bruker Kraftriket-appen aktivt, og legger opp til strømforbruk når prisene er på sitt laveste gjennom døgnet. På jobben går det dessverre ikke i den samme gode rutinen. Mange har fortsatt en jobb å gjøre i forhold til å bli mer energieffektive på jobben, sier energirådgiven, og legger til at hun og kollegaene gjerne hjelper til med å legge en tiltaksplan for bedrifter som ønsker å redusere kostnadene på strøm.

 

Dette er Min Bedrift:

  • Samler alle dine kundeforhold på samme sted
  • Enkel tilgang på alle fakturaer i pdf, som kan lastes ned
  • Oversikt over historiske spotpriser for alle prisområder
  • Restkontoutskrift
  • Oversikt over alle strømavtaler (og endringer)
  • Timesverdier for alle anlegg (inneværende måned og siste tre måneder)
  • Alle timesverdier, samlet eller for enkeltanlegg, kan lastes ned

 

Dette er Min Bedrift Pluss:

  • Energibudsjett i NOK og kWh – historisk og fremtidig
  • Forbruksanalyse
  • Overvåking av bedriftens forbruksmønster
  • Markedsanalyse med fremtidige priser for hvert prisområde, gasspriser i Europa, magasinfylling i Norge, samt analyse fra Kraftrikets kraftforvaltningsteam
  • Forvaltningsresultat (for kunder med forvaltningsavtale)
  • Månedlig markedskommentar utarbeidet av vårt handelsmiljø, som blant annet viser prognosene fremover

 

Strømmarkedet: Forventer store prissvinginger sommeren 2024

Ifølge Kraftrikets ekspert går vi trolig en dyrere strømsommer i møte sammenlignet med 2023. Prisene påvirkes blant annet av hvor mye nedbør vi får – og den generelle forsyningssituasjonen i Europa.

Sommeren kom for fullt i mai, med mye sol og høye temperaturer flere steder i landet. Dette førte til kraftig og rask snøsmelting. I perioder var det mye vann i elvene, og kraftprisene falt. Samtidig kom det mindre nedbør enn hva som er normalt. Nullpriser som følge av vårflom har vi derfor ikke hatt i 2024.

Vi går inn i sommeren med et betydelig hydrologisk underskudd sammenlignet med hva som er normalt for årstiden, særlig i prisområde NO4 (Nord-Norge). De kommende ukene kan vi riktignok vente oss forbedret hydrologisk balanse, som følge av en del nedbør den siste tiden.

 

Høyere sommerpriser enn i fjor

Benjamin Kirchner er porteføljeforvalter i Kraftrikets morselskap Yve, og jobber til daglig med å analysere markedsforholdene som påvirker de norske strømprisene. For sommeren 2024 forventer han at strømprisene ligger an til å bli noe høyere sammenlignet med 2023-sommeren. Dette som følge av en rekke faktorer som påvirker energimarkedet, både nasjonalt og globalt.

– Hva betyr dette helt konkret, og hva kan vi forvente oss av strømpriser sommeren 2024?

– Vi må forberede oss på fortsatt store svingninger i markedet, og vi forventer høyere priser sommeren 2024 enn sommeren i fjor, sier Kirchner, og forklarer:

– For juli og august 2024 forventer vi i skrivende stund en gjennomsnittlig nettopris på rundt 45 øre/kWh for prisområde NO1 (Østlandet) og NO5 (Vest-Norge). For NO2 (Sørlandet) forventer vi om lag 55 øre/kWh. For Nord- Norge (NO4) Midt-Norge (NO3) ligger det an til litt rimeligere strøm – og vi venter oss nettopriser på om lag 20-25 øre/kWh.

 

Portrett av Benjamin Kirchner, som jobber som porteføljeforvalter i Kraftrikets morselskap Yve,

KAN BLI DYRERE: Kraftrikets ekspert Benjamin Kirchner tror på dyrere strøm sommeren 2024 enn sommeren i fjor. – Prisene svinger mer enn vi har sett tidligere, sier Kirchner.

 

 – Prisene svinger mer enn vi har sett tidligere

Dersom vi får store mengder med nedbør i sommer kan vi i perioder få negative priser, det vil si gratis strøm. Dette kan imidlertid slå svært lokalt ut, slik det gjorde under ekstremværet Hans, i august 2023 og utover. Samtidig kan en tørr sommer føre til høyere priser, forteller Kirchner.

– Uansett kan vi slå fast at prisene i Norge svinger mer fra time til time, enn vi har sett tidligere.

– Hvordan påvirkes Norge av situasjonen i Europa denne sommeren?

– Situasjonen er sammensatt. Strømprisene påvirkes av både vær, vind, temperaturer og forsyningssituasjonen i Europa, samt storsatsingen på fornybar kraft i Sentral-Europa. Rimelig utenlandsk solkraft gjennom sommeren kan faktisk gi oss rimeligere strømpriser, og særlig Sør-Norge kan få rimeligere strøm, fortrinnsvis på lørdager og søndager, sier Kirchner, og påpeker:

– Selv om uroen etter krigen i Ukraina har avtatt er markedet fortsatt følsomt, og dårlige nyheter påvirker raskt markedet. I tillegg bidrar geopolitisk usikkerhet til et mer følsomhet i markedet. Samtidig ser vi økt optimisme i verdensøkonomien nå, som igjen bidrar til økt etterspørsel – og økte priser.

– Ligger strøm-sommeren an til å bli dyrere, sammenlignet med 2023?

– Dersom vi legger til grunn en jevn hydrologi over hele landet, ser det ut til at vi kan få noe rimeligere strøm i prisområde NO2. Dette som følge av stor utbyggingsaktivitet på solkraft på kontinentet. I Nord-Norge må vi forvente oss litt høyere priser, siden den lokale hydrologien ligger noe dårligere an enn i 2023. Også NO1 og NO5 ser ut til art vi kan få høyere priser, men her var prisene på et meget lavt nivå i fjor på grunn av lokalt ekstremvær.

 

Forventede nettopriser (gjennomsnitt) sommeren 2024:

  • NO1/Øst-Norge: 45 øre/kWh
  • NO2/Sør-Norge: 55 øre/kWh
  • NO3/Midt-Norge: 20-25 øre/kWh
  • NO4/Nord-Norge: 20-25 øre/kWh
  • NO5/Vest-Norge: 45 øre/kWh

Tallene er basert på prognoser og analyser, og er fremarbeidet av handelsmiljøet i Kraftrikets morselskap, Yve.

 

Kundeservice hos Kraftriket: – Det skal være enkelt å få hjelp av oss

For Kraftriket er god kundeservice et prioritert område. – Vi tror på å bygge relasjoner, og på ikke å bare løse problemer, sier kundesjef Jorunn Rosendal i Kraftriket. Kraftrikets kundesenter holder åpent gjennom hele sommeren.

For Kraftriket er det viktig at kunden skal føle seg sett og hørt.

Kraftrikets kundesenter består av 16 medarbeidere fordelt på lokalkontorer over hele Sør-Norge. Kunderådgiverne hjelper deg med alt du måtte lure på om strøm – og ditt kundeforhold hos Kraftriket. Kunderådgiverne er kunnskapsrike, og jobber hver uke for å øke forståelsen for hvordan strømmarkedet henger sammen.

 

Hjelper kundene med å ta strømgrep

Generell energirådgivning på telefon med tips og råd til hvordan man kan få ned strømforbruket i hjemmet, er med tiden blitt mindre vanlig i strømbransjen. De fleste tilbyr kun kundeservice på chat og mail. Derfor er Kraftriket glade for at kundene enkelt kan ta kontakt på telefon, og at vi kan yte dem litt ekstra service når vi først har dem på tråden, sier Rosendal.

– Hva slags rådgivning dreier det seg om?

– Det kan dreie seg om konkrete tips til hvordan kunden kan spare strøm. Mange kjenner ikke til hva som trekker mest strøm i hjemmet og hva man selv kan gjøre med dette, så her hjelper vi kunden med å ta nyttige grep, sier Rosendal, og forklarer:

– For eksempel kan det være penger å spare på å justere temperaturen på varmtvannsberederen noe, eller å skru TV’en helt av, fremfor standby-modus. Å være bevisst når du bruker strøm og eventuelt gjøre noen mindre tilpasninger for å redusere nettleien, kan også få stor betydning for å redusere det totale strømforbruket, forteller kundesjefen, og legger til at kunderådgiverne til Kraftriket ser kunden an i forhold til energirådgivning.

– Ikke alle ønsker en lang prat med oss om energirådgivning, så her må vi bruke av menneskekjenner-kunnskapene våre, smiler hun.

 

Kunderådgiver Kristine i Kraftriket, her i samtale på telefonen med en kunde.

ÅPENT I SOMMER: Kraftrikets kundeservice på telefon, mail og chat holder åpent gjennom hele sommeren. Her er kunderådgiver Kristine i samtale med en kunde.

 

 

– Viktig egenskap å kunne lytte

For å yte den beste kundeservicen er det viktig å la kunden få komme til orde og ikke avbryte, forteller Rosendal. Medarbeiderne på Kraftrikets kundesenter bruker gjerne et par minutter ekstra på å la kunden få snakke ferdig, selv når det dreier seg om en irritert kunde. I tillegg gjør man det man kan for å alltid avslutte samtalen på en hyggelig og positiv måte.

– Hva betyr god kundeservice for deg?

– At det skal være enkelt og effektivt å få svar! Det skal være kort vei inn, kort ventetid, og man skal bli møtt av en løsningsorientert kunderådgiver. For vår del handler det også mye om relasjonsbygging. Vi tror på å bygge relasjoner, og på ikke å bare løse problemer. I tillegg lytter vi til kundene, og dette er en viktig egenskap. Hver tilbakemelding om kundeservicen vår blir nøye vurdert, og vi bruker dette til å forbedre oss, sier Rosendal.

– Hva kontakter de fleste kundene dere om?

– De fleste kontakter oss om strømpriser, sitt eget strømforbruk eller de ønsker en prat rundt fakturaen de har mottatt fra oss. I tillegg får vi en del henvendelser fra kunder som trenger hjelp til å komme i gang med tilleggsproduktene våre, som Kraftriket-appen, sanntidsmåling, samt varmepumper og elbilladere som vi tilbyr rentefri nedbetaling på.

«Mange kjenner ikke til hva som trekker mest strøm i hjemmet og hva man selv kan gjøre med dette, så her hjelper vi kunden med å ta nyttige grep.»

– Jorunn Rosendal, kundesjef

– Holder oss oppdatert på markedsprisene

Kraftrikets kunderådgivere holder seg hver uke oppdaterte på hva slags strømpriser kunden kan forvente i et langtidsperspektiv. Dette gjennom møter med Kraftrikets kompetansemiljø på krafthandel som analyserer markedsforholdene som påvirker de norske strømprisene.

– Det at vi holder oss oppdaterte på prisene i markedet gjør oss også bedre rustet til å svare mer konkret når kundene spør oss om pris. Vi opplever at kundene verdsetter denne kunnskapen til Kraftriket. I tillegg er medarbeiderne våre på kundesenteret alltid oppdaterte på produktene våre, ny teknologi og beste praksis når det kommer til kundeservice, sier kundesjefen og påpeker:

– God kundeservice en evig læringsprosess, og vi lærer stadig noe nytt. Men vårt viktigste fokus er alltid at det skal være enkelt og effektivt å få hjelp av oss.

 

Les også: Kundeservice: Ofte stilte spørsmål og svar

 

 

Kraftrikets kundesenter:

  • Telefon, mail- og chattjeneste som er åpen hverdager, fra klokken 10.00-15.00
  • Hjelper deg med alt du måtte lure på rundt strøm og ditt kundeforhold hos Kraftriket
  • Hjelper deg i gang med Kraftriket-appen, og våre tilleggsprodukter varmepumpe, elbillading og smart strømstyring (rentefri nedbetaling av tilleggsprodukter)
  • Består av 16 kunderådgivere, samt tilkallingsvikarer som hjelper til ved behov
  • Tilbakeringstjeneste ved telefonkø

 

– Viktig for den lokale beredskapen

Gjennom å støtte Ingar Molde Paaske Minnefond bidrog Kraftriket, saman med fleire andre lokale krefter, til at brannvesenet sin nye redningsbåt i Lærdal vart ein realitet i fjor. No er redningsbåten òg fagmerkt.

Fagmerkinga består av logoen til Lærdal Brann og Redning samt ei reflekslinje som lyser godt opp i mørket, og har kome på plass som følgje av midlar frå Kraftriket.

– Fagmerkinga er viktig for at det skal vere lett for alle å identifisere kva type framkomstmiddel ein møter. Merkinga er difor viktig for den lokale beredskapen, fortel Njål Kaardal Golf i Ingar Molde Paaske Minnefond.

 

– Rørande å sjå at folk bryr seg

Ingar Molde Paaske Minnefond blei oppretta etter badeulykka på badestranda i Lærdal i 2020, der 18 år gamle Ingar mista livet på tragisk vis. Fondet har sidan ulykka samla inn midlar til førebyggjande og livreddande tiltak. Fleire gode lokale krefter har gjennom åra gitt sine bidrag, deriblant Kraftriket.

Ingar Molde Paaske Minnefond har mellom anna tidlegare sørga for innkjøp av redningsvestar til barnehagar i Lærdal, Årdal og Aurland. I tillegg har ein kjøpt inn og plassert ut livbøyer på kjente badeplassar.

Før 2023-sesongen blei brannvesenets nye redningsbåt i Lærdal sjøsett, ein robust raud motorbåt som blir brukt lokalt i samband med ulike bergingsoppdrag på fjorden, og for at redningsmannskap skal kome raskt på staden i område med dårleg vegforbindelse.

– Då vi jobba med å få på plass tilbodet med ein redningsbåt på fjorden, opplevde vi stor gjevarglede frå bedriftene i bygda. I alt har kostnadene for båt og hengar kome på heile 400.000 kroner. Det er rørande å sjå at folk bryr seg så mykje og at vi har lukkast med å få til dette. Spesielt sidan dei fleste har mindre å rutte med no i dei dyre tidene vi er inne i, seier Golf.

 

Brannvesenets redningsbåt i Lærdal.

VIKTIG STØTTE: – Støttebeløpet frå Kraftriket, både til båten i 2023, og til fagmerkinga i 2024, har betydd svært mykje, seier Njål Kaardal Golf. Båten ber namnet Ingar.

 

Ber namnet Ingar

Før 2023-sesongen lukkast ein ikkje med å få fagmerkt redningsbåten i tide før den måtte sjøsetjast. Dette sidan det var stort behov for båten i samband med raset som stengde vegen til Erdal.

Men etter fagmerkinga i 2024, ser ein no tydeleg at det er naudetatane som er undervegs, seier Golf, som er takksam for engasjementet frå Kraftriket.

– Støttebeløpet frå Kraftriket, både til båten i 2023, og til fagmerkinga i 2024, har betydd svært mykje, avsluttar Njål Kaardal Golf.

Redningsbåten ber namnet Ingar, og har sidan sjøsettinga i 2023 fungert som eit viktig hjelpemiddel ved ulike typar redningsoppdrag i og ved vatnet i Lærdal.

 

Om Ingar Molde Paaske Minnefond:

  • Oppretta etter Ingar Molde Paaskes tragiske bortgang i Lærdal i 2020.
  • Samlar inn midlar til førebyggjande og livreddande tiltak, mellom anna redningsvestar og livbøyer.
  • I 2023 gjekk lokale krefter/bedrifter saman om å realisere ein redningsbåt til bruk for Brannvesenet i Lærdal. Redningsbåten er i 2024 fagmerkt med midlar frå Kraftriket.

 

Varmepumper gir både varme og kjøling på Tommelstad gård

Når det kommer til varmepumper er det viktig å legge ned litt innsats selv, mener Kraftriket-kunde Henrik Engen. Hvert år tar han en runde for å rengjøre varmepumpene sine på Tommelstad gård. I tillegg foretas det regelmessig service på pumpene.

Henrik Engen vet hva han snakker om når det gjelder varmepumper: På gården hans er det installert hele 12 pumper. Varmepumpene har kommet opp i takt med at nye behov har meldt seg på gården. Den eldste varmepumpen ble installert allerede i 2001.

– Sist jeg hadde service på denne pumpen kunne ikke serviceteknikeren begripe at den fortsatt er i drift, smiler Engen.

 

Les også: Slik bruker du varmepumpen din riktig i kulda

Henrik Engen på Tommelstad gård rengjør filteret på en av sine varmepumper, levert av Kraftriket.

RENGJØRING: – Det aller beste tipset jeg kan gi folk er å legge ned litt innsats selv, sier Henrik Engen. Han sørger for regelmessig rengjøring av varmepumpene sine. Innedelen må med jevne mellomrom blåses fritt for støv og småpartikler.

 

– Må legge ned litt innsats selv

Varmepumper bidrar til at Tommelstad gård har et langt lavere energiforbruk sammenlignet med tidligere år, da elektrisitetsfyring sto for oppvarmingen. Som følge av flere energieffektive grep som er tatt, er nå strømkostnadene halvert.

For åtte år siden ble det boret etter bergvarme, som sørger for god og kostnadseffektiv oppvarming i gårdens hovedbygning og kårbolig. Men like stort som behovet for oppvarming er i vinterhalvåret, er behovet for kjøling i sommerhalvåret. En takhengt varmepumpe er en god løsning for kjøling i hovedhuset, mens det på resten av gården er valgt vegghengte modeller.

Selv om teknologien på varmepumper har gått fremover siden 2001, så er «ettårs-runden» fortsatt viktig, forklarer Engen.

– Det beste tipset jeg kan gi folk er at man må legge ned litt innsats selv. Sørg for at utedelen er fri for snø og is, og rengjør innedelen med jevne mellomrom. Blant annet er det viktig at kondens renner bort, og at filteret blåses fritt for støv og småpartikler.

«Varmepumpene gjør det mulig å både varme opp og kjøle ned bygningene, i tillegg til at varmepumper er mer kostnadsbesparende sammenlignet med annen fyring.»

Se våre varmepumper

Anbefaler regelmessig tilsyn

Hele 12 varmepumper krever sitt, og Engen har derfor inngått en egen avtale som sikrer at en servicetekniker regelmessig kommer innom gården og kontrollerer at alle varmepumpene fungerer som de skal.

For andre kunder anbefaler Kraftriket service med to til fire års mellomrom. Hvor ofte det er behov for service, avhenger av hvor flink kunden selv er til å støvsuge filteret, forteller salgsansvarlig for varmepumper hos Kraftriket, Trond Lindseth.

– Hvor henvender man seg ved behov for service?

– Vår anbefaling er å ta direkte kontakt med montøren som installerte varmepumpen. Bedriften kjenner sitt eget produkt og kan tilby den beste servicen. Under en service blir det foretatt full rengjøring av filtre, i tillegg til testing av effekt og ytelse på pumpene. Serviceteknikeren sjekker også utedelen, og kontrollerer blant annet isolasjonen. Det hender nemlig at fugler og dyr forsyner seg av isolasjonen, forklarer Lindseth.

 

Henrik Engen kontrollerer en utedel på en av varmepumpene sine på Tommelstad går.

SNØFRITT:  Henrik Engen sjekker jevnlig at utedelen på varmepumpene på Tommelstad gård er snø- og isfrie.

 

– Energieffektivt

Tommelstad gård, som ligger sentrumsnært til Hamar, har vært familiens slektsgård i flere generasjoner, og Henrik Engen overtok etter sin onkel i 2018. I dag er hovednæringen kornproduksjon og utleie. Engen forteller at han, i likhet med sin onkel, er opptatt av å følge med i tiden og gjøre nødvendige forbedringer for at gården skal holde en god standard for kundene han leier ut næringslokaler til.

Gården består av flere frittstående bygninger som blant annet leies ut til ulike leietakere, og investeringene som er gjort med de mange varmepumpene bidrar også til reduserte energikostnader for leietakerne.

– Hvorfor så mange varmepumper?

– Fordi det er praktisk og energieffektivt. Varmepumpene gjør det mulig å både varme opp og kjøle ned bygningene, i tillegg til at varmepumper er mer kostnadsbesparende sammenlignet med annen fyring.

For tiden er Engen i tenkeboksen på hvorvidt solceller blir den neste energiinvesteringen på Tommelstad gård.

– Vi får se hva fremtiden bringer. Jeg kjenner flere som har installert solceller på låvetakene sine, og som er godt fornøyde. Så jeg går og tenker en del på solceller om dagen, erkjenner han.

 

Les også: Fem gode grunner til å velge varmepumpe

Se våre varmepumper

Henrik Engen avbildet på tunet hjemme på Tommelstad gård.

FLERE VARMEPUMPER: Tommelstad gård består av flere frittstående bygninger. Varmepumper er derfor praktisk og energieffektivt. Alle varmepumpene er levert av Kraftriket – og den eldste pumpen er hele 23 år gammel.

 

– Inntil fem ganger mer varme for pengene

Hos Kraftriket er bedriftsrådgiver Tone Christin Holmbo hver uke i kontakt med kunder som ønsker å vite mer om «Kraftriket-modellen», altså ferdig montert varmepumpe som kan nedbetales rentefritt over strømregningen.

– Vi er glade for å kunne tilby denne løsningen til kunder over hele landet. Fra bestilling til montering tar det inntil tre uker i lavsesong. Denne vinteren har vi riktignok hatt større pågang enn hva som er vanlig, og dermed har vi hatt noen ukers lengre leveringstid.

– Hvorfor vil du anbefale varmepumpe?

– En varmepumpe kan gi kunden inntil fem ganger mer varme for pengene, sammenlignet med elektrisitetsfyring. Varmepumpe er en stor investering, men på sikt er dette en god investering for både miljøet og lommeboka. Mange kunder setter pris på muligheten til rentefri nedbetaling, og vi er glade for å kunne tilby dette i en tid der de fleste har litt trangere lommebok, sier Holmbo.

 

Varmepumpe hos Kraftriket: 

  • Kraftriket tilbyr ferdig montert varmepumpe til kunder over hele landet.
  • Som kunde hos Kraftriket kan du betale ned varmepumpen over strømregningen, hvis du ønsker. Nedbetalingen er rentefri.
  • Standard montering av varmepumpen inngår i prisen, og utføres av en profesjonell montør som vi i Kraftriket samarbeider med.
  • Lurer du på hvor mye energi du kan spare med en varmepumpe? På kraftriket.no/varmepumpe kan vår varmepumpekalkulator være et nyttig verktøy.
  • Har du spørsmål eller er du usikker på hvilken varmepumpe som passer for ditt hjem? Våre kunderådgivere hjelper deg gjerne på telefon, chat eller mail.

Foto: Lars Martin Bøe

Mildvær i sikte, men strømprisene vil fortsatt svinge

2024 startet med mye vær og høye strømutgifter for de fleste norske husholdninger. Kraftrikets ekspert tror imidlertid at strømprisene for resten av februar og mars vil bli lettere for lommeboka.

Norske husholdninger har generelt hatt høye strømutgifter i januar. Det nye året startet med mye vær og vind flere steder i landet, og lave temperaturer. Dette har ført til et generelt høyt strømforbruk for folk flest – og høye strømregninger.

Nå går vi imidlertid snart mot lysere tider, tror Kraftrikets ekspert, Ola T. Ryen.

 

Les også: Smart strømstyring: Reduser strømforbruket og få Enova-støtte

 

– Fortsatt høye strømpriser

Ryen er senior krafthandler i Kraftrikets morselskap Yve, og jobber hver dag med å analysere markedsforholdene som påvirker strømprisene i Norge og Europa. Til tross for det nylige snøfallet i Sør-Norge, tror Ryen at vinterens kulde nå kan være over.

– Ja, ut ifra våre prognoser kan det se slik ut. Det er meldt om mildt vær fremover, til et godt stykke inn i mars, og normalt nedbørsnivå. Dette fører også til et mer normalt strømforbruk hos husholdningene. Men selv om været er normalt, betyr ikke dette nødvendigvis at prisnivået er normalt. Vi har fortsatt høye strømpriser både i Norge og Europa sammenlignet med årene før energikrisen.

– Hva kommer dette av?

– Det dreier seg blant annet om uro og krig i Europa med de påfølgende sanksjonene mot Russland. Vi får da manko på rimelig gass fra Russland, noe som påvirker prisene og tilbudet i hele Europa. I Tyskland har man også en annen situasjon som påvirker energiprisene, ved at kullkraftverk og kjernekraftverk legges ned av tyske myndigheter, av hensyn til miljøet. Tyskland har dermed et økende behov for å importere kraft enn man har hatt tidligere, forklarer Ryen.

 

Krafthandler Ola Ryen er Kraftrikets ekspert på strømpriser.

LYSERE TIDER: Ifølge Kraftrikets ekspert Ola T. Ryen går vi mot lysere tider. Ryen tror at resten av februar og mars vil by på rimeligere strømpriser enn vi har hatt tidligere i vinter.

 

Lettere for lommeboka

Til tross for at strømprisene fortsatt ligger høyere enn normalen, tror eksperten at prisene for resten av februar og mars generelt vil bli lettere for lommeboka enn vinteren vi har lagt bak oss. Men i perioder vil prisene svinge.

– Har du noen spådommer for hvordan strømprisene vil se ut fremover?

– For resten av februar og mars har jeg tro på at vi vil få en gjennomsnittlig strømpris på rundt 60 øre/kWh (eksl. mva) i de sørligste prisområdene og rundt 40 øre/kWh (eksl. mva) i de nordligste. Vi følger både vær- og energisituasjonen i Europa tett, og slik forholdene ser ut nå ligger det an til å bli en normal forsyningssituasjon og mildere vær enn vi har hatt tidligere i vinter, sier Ryen, og påpeker:

– Likevel må vi være forberedt på fortsatt svingende strømpriser i perioder, også resten av vinteren.

 

Tror på strømstøtte også i 2025

Fra tidligere er det kjent at regjeringens strømstøtteordning er videreført til å vare ut 2024. Hva som skjer etter dette, blir spennende å følge med på, mener Ryen.

– Hva tror du skjer med strømstøtten videre?

– I første omgang tror jeg regjeringen vil åpne for å videreføre dagens strømstøtteordning ytterligere, jeg tipper til ut vinteren 2025. Etter dette har vi trolig kommet oss ned på et prisnivå som ligner mer på prisene vi var vant med før energikrisen slo ut, avslutter Ryen.

 

Les også: Strømkonsept ga 2,8 millioner kroner til lokale idrettslag i 2023 

 

Strømkonsept ga 2,8 millioner til lokale idrettslag i 2023

Idrettsstrøm er et strømkonsept fra Kraftriket med en litt annerledes vri: Store og små idrettslag mottar midler i klubbkassen for hver kilowattime med strøm som kunden forbruker. Kunden velger selv hvilket idrettslag som skal motta støtten.

– Stort sett alle har et forhold til et idrettslag i sitt lokalområde som de finner glede i å støtte. Derfor er Idrettsstrøm blant våre mest populære konsepter, forteller konseptansvarlig Morten Stormo:

– For hver kilowattime som kunden forbruker, går 1 øre uavkortet til et valgfritt idrettslag – tilsvarende grasrotandelen til Norsk Tipping.

 

2,8 millioner kroner utbetales i februar  

Alle lag/klubber som er registrerte under idrett i Brønnøysund-registrene kan støttes.

I 2023 ble 428 idrettslag tildelt støtte – og hele 2,8 millioner kroner skal utbetales til idrettslagene/klubbene om kort tid.

Idrettsstøtten blir samlet inn via strømregningen, og midlene deles ut av Kraftriket én gang i året. Utbetalingen for 2023 skal skje i løpet av februar, forteller Stormo, og påpeker:

– For oss i Kraftriket er det fint å ha et tilbud som kan gi noe positivt tilbake til lokalsamfunnet, og som samtidig har en konkurransedyktig pris.

 

«For hver kilowattime som kunden forbruker, går 1 øre uavkortet til et valgfritt idrettslag – tilsvarende grasrotandelen til Norsk Tipping.»

– Mange bruker pengene på innkjøp av utstyr

Konseptet Idrettsstrøm ble startet opp for 11 år siden. Stormo, som er konseptansvarlig for både Kraftriket og Polar Kraft, forteller at de viktigste tilbakemeldingene går på at Idrettsstrøm-støtten bidrar til at flere klubber opplever bedret økonomi gjennom året.

– Klubbene avgjør selv hvordan de vil bruke midlene. Mange bruker pengene på innkjøp av diverse utstyr, drakter, startnummer og til generell drift. For mange klubber er også midlene viktige bidrag for å finansiere lån og igangsette diverse utbedringsprosjekter. Det kan for eksempel dreie seg om å realisere en ny hall eller gjøre utbedringer i lysløypa.

 

Konseptet Idrettsstrøm ble startet opp for 11 år siden. Stormo, som er konseptansvarlig for både Kraftriket og Polar Kraft.

POPULÆRT KONSEPT: Morten Stormo er konseptansvarlig for Idrettsstrøm for Kraftriket og Polar Kraft. – Idrett, og særlig lokalidrett, gjør noe med folk, sier Stormo.

 

Stort engasjement fra Kraftrikets næringskunder

Stormo opplever at Kraftrikets næringskunder er blant de aller mest engasjerte kundene i forhold til konseptet Idrettsstrøm.

– Engasjementet fra næringskundene våre er noe vi verdsetter. Næringskundene bidrar jo også til de største summene som genereres.

– Hva er det med Idrettsstrøm som engasjerer?

– Idrett, og særlig lokalidrett, gjør noe med folk. Med dette konseptet har vi tilgjengeliggjort midler til idrettslag ved at kunder velger et strømprodukt som gjør det mulig å bidra med 1 øre per kWh. Det er utrolig å se hvor mye det faktisk utgjør. Siden vi startet opp i 2013 har  Idrettsstrøm bidratt med hele 18 millioner kroner til små og store klubber.

 

Om konseptet Idrettsstrøm:

  • For hver kilowattime du forbruker, går 1 øre uavkortet til et valgfritt idrettslag.
  • Alle idrettslag/klubber som er registrerte under idrett i Brønnøysund-registrene kan støttes.
  • For 2023 har Idrettsstrøm generert hele 2,8 millioner kroner i støtte til idrettslag/klubber over hele Norge.
  • Idrettsstrøm-støtten for 2023 utbetales av Kraftriket i løpet februar 2024.

 

Vil du vite mer?

Les mer her eller ta kontakt med oss dersom du lurer på noe. Vi hjelper deg gjerne hvis du har spørsmål.

 

Ottestad IL er et lokalt idrettslag som har fått midler fra Idrettsstrøm i 2024. Du kan lese mer her

 

Hva gjør jeg hvis strømmen går?

Strømbrudd forekommer heldigvis nokså sjeldent. Likevel bør du være forberedt på både kortvarig og langvarig strømbrudd. Les om de vanligste årsakene til at strømmen går – og hvem du kan kontakte hvis strømmen går.

Opplever du strømbrudd? Når strømmen går i ditt nærområde er det din lokale netteier som har ansvaret for å rette opp feilen. Vi i Kraftriket får dessverre ikke gjort så mye for å hjelpe deg.

I Norge har vi robuste strømnett, og strømbrudd er heldigvis sjeldne. Når strømbrudd først skjer, er de vanligste årsakene uvær, tekniske feil på det elektriske anlegget, eller overbelastning av strømnettet.

 

Strømbrudd – de vanligste årsakene:

 

Uvær og lynnedslag

I de aller fleste tilfeller forekommer strømbrudd ved uvær, og skjer ved at trær blåser over ende over strømledningene. Nettselskapet i ditt nærområde rykker ut i slike saker så fort som mulig. Noen ganger kan feilene rettes raskt, men ved mer omfattende skader på strømnettet kan det ta lengre tid. Din netteier har ansvar for å holde deg orientert ved strømbrudd knyttet til feil på strømnettet i ditt område.

 

Elektriske feil hjemme hos deg

Lyser det hos naboen, men ikke hos deg? Strømbrudd kan skyldes feil på det elektriske anlegget ditt. Ta en titt i sikringsskapet og se om alt er i orden med sikringer og jordfeilbryteren. Dersom du til stadighet opplever at sikringer går eller at jordfeilbryteren slår seg ut, kan noe være galt. Da må du kontakte en godkjent elektriker før problemene utvikler seg videre.

 

Overbelastning av strømnettet

I Norge har strømnettet relativt god overføringskapasitet, men det forekommer fra tid til annen at nettet overbelastes – altså at for mange bruker store mengder strøm samtidig. Overbelastning av strømnettet kan for eksempel skje på en kald vinterdag dersom mange husstander fyrer elektrisk, samtidig som mange lader elbilen. Din netteier har ansvaret for å holde deg orientert og gi råd ved overbelastning av strømnettet.

 

Illustrasjon av strømledning om vinteren.
STRØMBRUDD: Det er netteiers ansvar å rette opp i feil på strømnettet ved strømbrudd. I de aller fleste tilfeller skyldes strømbrudd uvær og trær som har falt over strømledningen.

 

Hvor forberedt er du på et strømbrudd? 

Ved omfattende strømbrudd er nettselskapene nødt til å prioritere liv og helse. I verste fall kan det ta flere dager før strømmen er tilbake.

Hvor forberedt er din husstand på et omfattende strømbrudd? Det kan være smart å tenke igjennom hva man bruker strøm til, og ha en plan for langvarig strømbrudd. Blant annet bør du ha i hus ulike typer batterier, batteridrevet radio, lommelykt, primus, hermetisk mat, lys og fyrstikker.

 

Strømbrudd – hvem kan kontaktes?

Dersom du har spørsmål eller du savner informasjon rundt et pågående strømbrudd, kan du kontakte din lokale netteier. Det er netteieren har ansvaret for å transportere strømmen fra strømnettet og inn i boligen din.

Usikker på hvilket selskap som er din netteier? Det finnes over 130 netteiere i Norge, men kun ett strømnett i området der du bor. På din faktura fra Kraftriket (side 2, høyre kolonne) finner du informasjon om din netteier, og link til netteiers nettsider.

 

Dine rettigheter ved strømbrudd

Dersom du opplever strømbrudd som varer i 12 timer eller mer, kan du ha krav på kompensasjon. Hvor mye du har krav på, avhenger av hvor lenge strømmen er borte.

 

Les mer: NVE: Dette har du krav på ved strømbrudd

 

– Belastningen er stor for de som har lite

Alternativ jul på Askøy er blant vinnerne av Kraftrikets julefond på 10.000 kroner. Den frivillige organisasjonen arrangerer hvert år julaften for påmeldte med ulik bakgrunn. – Pågangen er stor denne julen, forteller styreleder Trond Soltvedt.

Alternativ jul på Askøy er et julaftenarrangement med lange tradisjoner, som ble startet i 2012. Hit kan personer med ulik bakgrunn komme sammen for en hyggelig og gratis høytidsfeiring. Det serveres tradisjonell julemat, nissen kommer med gaver til barna, og det blir underholdning med god musikk.

Alle, uavhengig av alder, nasjonalitet og religion, er velkomne. Et mangfold av forskjellige mennesker bidrar til at julaftenfeiringen blir en fin og spesiell opplevelse.

 

Rundt 100 påmeldte

Styreleder Trond Soltvedt i Alternativ jul på Askøy forteller om et rusfritt arrangement som har stor betydning både for de påmeldte gjestene og for de frivillige som jobber for å holde hjulene i gang på selveste julaften. Årets julaftenfeiring blir i lokalene til Utstyrsavtale AS på Askøy.

– Mange av de som kommer til oss på julaften er enslige. Det kan for eksempel være flyktninger eller personer som av ulike grunner ikke har noen å feire jul sammen med. Ingen særskilte forutsetninger kreves, og alle som ønsker det er hjertelig velkomne til oss. Nå har vi bortimot 100 påmeldte, og flere har vi dessverre ikke plass til denne gangen, sier Soltvedt, og forklarer:

– Pågangen er stor denne julen. Vi har jo lyst til å si ja til alle, men dessverre har vi ikke kapasitet til det.

– Opplever organisasjonen deres økt trykk og at flere har behov for hjelp om dagen?

– Ja, vi merker at belastningen er stor for de som har lite om dagen. Vi ser blant annet at prisøkningene og alt som er blitt dyrere av varer og tjenester i samfunnet skaper utfordringer for mange.

«Mange av de som kommer til oss på julaften er enslige. Det kan for eksempel være flyktninger eller personer som av ulike grunner ikke har noen å feire jul sammen med.»

Organisasjonen Alternativ Jul på Askøy arrangeres en litt annerledes julaftenfeiring 24. desember.

KLART FOR JUL: Organisasjonen Alternativ jul på Askøy arrangerer julaften for personer med ulik bakgrunn. Alle, uavhengig av alder, nasjonalitet og religion, er velkomne. Bildet er fra et tidligere arrangement.

 

Julefondet fra Kraftriket – et bidrag som har stor betydning

Alternativ jul på Askøy samarbeider tett med ulike aktører i næringslivet, både store og små. Røde Kors, Lions, Askøy kommune og NAV er i tillegg viktige støttespillere. Mange privatpersoner er også med på å gi sin støtte, forteller Soltvedt.

Alternativ jul på Askøy er julen 2023 trukket ut som vinner av Kraftrikets julefond. Nominasjonen har pågått på Facebook i november, der Kraftrikets følgere har hatt mulighet til å nominere en organisasjon som gjør en innsats for andre i julen.

– Bidraget fra Kraftrikets julefond har stor betydning for oss og arbeidet vi organiserer i tiden frem mot jul. Det koster blant annet en del å drifte Alternativ jul på Askøy. I tillegg til selve julaftenfeiringen deler vi også ut matkasser til de som har behov for det, og vi kjører ut og henter gjester som skal delta på julaftenfeiringen. Julefondet er med på å sikre at vi klarer å gjennomføre alle aktivitetene denne julen, forteller Soltvedt.

STOR PÅGANG: Styreleder Trond Soltvedt i Alternativ jul på Askøy forteller om stor pågang i forbindelse med julaftenfeiringen 24, desember. Et mangfold av forskjellige mennesker bidrar til at julaftenfeiringen blir en fin og spesiell opplevelse. (Foto: privat)

 

Vil du vite mer om Alternativ jul på Askøy eller gi et bidrag?

Les mer på Alternativ jul på Askøys nettsider og Facebooksider. Her finner du også kontaktinformasjon.

Kraftrikets julefond består av 10.000 kroner som hvert år deles ut til et formål eller en organisasjon som gjør noe positivt for andre i forbindelse med julen. Julen 2023 deles julefondet ut i ti av Kraftrikets lokalområder.

– Det aller viktigste er at vi utgjør en forskjell for de som har minst

Organisasjonen En hjelpende hånd Fjellregionen er blant organisasjonene som tildeles Kraftrikets julefond på 10.000 kroner i år. Midlene kommer ekstra godt med denne julen, siden foreningen nylig opplevde innbrudd i et av sine lagre – og ble frastjålet store mengder matvarer.

– Det hele er fryktelig trist, sier leder Hege Merete Ydse Enget, om tyveriet som skjedde tidligere i november.

En hjelpende hånd Fjellregionen ble natt til lørdag 18. november frastjålet store mengder matvarer som skulle leveres ut til om lag 30 familier. Takket være næringslivet og frivillige som har engasjert seg og bidratt etter at innbruddet ble kjent, er det blitt samlet inn nok midler til å erstatte den stjålne maten. Episoden har likevel vært tøff å håndtere, erkjenner Enget.

– Vi skulle ønske at de som stjal isteden hadde henvendt seg direkte til oss. Vi hadde helt klart hjulpet dem med å skaffe matvarer, hvis de trengte det.

 

– Hjelper de som sliter med å få endene til å møtes

En hjelpende hånd Fjellregionen er en veldedig organisasjon som har lang erfaring med å hjelpe mennesker i ulike livssituasjoner. Organisasjonen ble formelt stiftet i 2020, men Enget forteller at man har vært i drift i mange år før dette.

Organisasjonen består av et engasjert styre på syv personer, i tillegg til om lag 30 tilknyttede frivillige medarbeidere. Disse tilbyr hjelp til de som har minst.

– Disse personene har minst av penger, minst av sosialt nettverk og minst av hyggelige aktiviteter. Mange er ensomme. Hjelpearbeidet vårt varierer noe. Vi deler blant annet ut mat annenhver uke, og vi hjelper noen ut i aktivitet. Noen har også fått uforutsette utgifter, for eksempel en tannlegeregning, som de trenger hjelp til å få håndtert.

«Vi har sett en kraftig økning av arbeidsuføre, enslige og minstepensjonister som trenger hjelp som følge av økte levekostnader i samfunnet.»

– Hvor stor hjelpekapasitet har dere?

– Per nå hjelper vi rundt 250 personer. Noen som henvender seg til oss har allerede søkt hjelp via andre instanser først. Vi hjelper de som av ulike grunner sliter med å få endene til å møtes. Behovet for denne typen hjelp er stor her i Fjellregionen, sier Enget, og forklarer:

– Vi har sett en kraftig økning av arbeidsuføre, enslige og minstepensjonister som trenger hjelp som følge av økte levekostnader i samfunnet. Dyrere strøm, økte renter og høye matvarepriser gjør at mange flere sliter. Det er tøft å høre historiene deres og være vitne til alle skjebnene der ute. Samtidig er det fint å kunne hjelpe. Det aller viktigste er jo at vi utgjør en forskjell for de som har minst. For noen er vi selve håpet.

 

En hjelpende hånd Fjellregionen er vinner av Kraftrikets julefond i 2023. Organisasjonen deler ut matvarer og hjelper personer som av ulike grunner sliter med å få endene til å møtes.

UVURDERLIG HJELP: Organisasjonen En hjelpende hånd Fjellregionen tilbyr hjelp til de som har minst, og deler blant annet ut matvarer til familier som sliter med å få endene til å møtes. – For noen er vi selve håpet, sier leder Hege Merete Ydse Enget.

 

Kraftrikets julefond – et kjærkomment bidrag før jul

Enget forteller at Julefondet fra Kraftriket på 10.000 kroner kommer godt med når En hjelpende hånd Fjellregionen nå går en travel tid i møte frem mot jul. Organisasjonen får ingen støtte fra myndighetene, men er fullt og helt avhengig av frivillighet og tilskudd.

– Julefondet gjør det helt klart lettere for oss å komme i mål før jul. I tiden som kommer vil vi ha fokus på å samle inn mat og julegaver, slik at de som ikke har så mye også skal få en fin julefeiring. Tilskuddet fra Kraftriket er derfor et kjærkomment bidrag som vi er veldig glade og takknemlige for.

– Hva vil dere ha fokus på nå i tiden frem mot jul?

– I forbindelse med julen har vi satt opp såkalte «ønsketrær» rundt omkring på ulike kjøpesentre, kommunehus og matbutikker. Dette er juletrær som er pyntet med hjertelapper. På hjertelappene står det skrevet konkrete julegaveønsker fra store og små i Fjellregionen. Her kan man altså glede noen som ikke har så mye, med noe de virkelig ønsker seg til jul. Vi håper at mange vil plukke med seg et hjerte fra ønsketrærne i tiden som kommer og bidra med julegaver, avslutter Hege Merete Ydse Enget.

 

Kraftrikets julefond består av 10.000 kroner som hvert år deles ut til et formål eller en organisasjon som gjør noe positivt for andre i forbindelse med julen. Julen 2023 er En hjlpende hånd Fjellregionen blant vinnerne av Julefondet.

ØNSKETRÆR: – Julefondet fra Kraftriket gjør det helt klart lettere for oss å komme i mål før jul, sier Hege Merete Ydse Enget. Organisasjonen oppfordrer alle som har mulighet til å plukke en hjertelapp med et juleønske fra et av ønsketrærne som er plassert ut flere steder i Fjellregionen.

 

Vil du vite mer om En hjelpende hånd Fjellregionen eller gi et bidrag?

På organisasjonens Facebookside finner du kontaktinformasjon og mer informasjon om organisasjonen.

 

Kraftrikets julefond består av 10.000 kroner som hvert år deles ut til et formål eller en organisasjon som gjør noe positivt for andre i forbindelse med julen. Julen 2023 deles julefondet ut i ti av Kraftrikets lokalområder.